Privacy? Una guida per pazienti e operatori

Dalla parte del paziente. Privacy: le domande più frequenti”: è il titolo della mini-guida realizzata dal Garante per la protezione dei dati personali che raccoglie le risposte alle domande più frequenti di pazienti e personale sanitario sul tema della privacy. Obiettivo della pubblicazione è agevolare le attività degli operatori del settore e contribuire a migliorare le condizioni di vita quotidiana di chi si rivolge a farmacie, ma anche studi medici, ospedali e ogni altro luogo di analisi o cura. I dati personali in grado di rivelare lo stato di salute delle persone sono infatti di particolare delicatezza, per questo definiti “dati sensibili”, e non possono essere diffusi.

Tra le aree tematiche di cui è composta la guida, si segnalano: “Informazioni sulla salute” che raccoglie gli aspetti legati all’informativa sul trattamento dei dati; “In attesa” che affronta la delicata questione del rispetto della distanza di cortesia; “La salute dei dipendenti” chiarisce ad esempio che il datore di lavoro non è legittimato a raccogliere certificati di malattia dei dipendenti con l’indicazione della diagnosi; l’area “Telecamere e internet” risponde a domande relative all’utilizzo di mezzi di ripresa e del web in ambienti sanitari. Un ultimo ammonimento a proposito riguarda i social network: «Attenzione» ricorda il Garante della Privacy Francesco Pizzetti «a non pubblicare dati personali, per esempio nomi o fotografie, di pazienti sulle proprie pagine, anche se si pensa di condividerli solo con colleghi sanitari». Nelle ultime pagine della pubblicazione è stato inserito anche un breve glossario che spiega i termini tecnici più utilizzati.

Il documento può essere consultato in formato elettronico direttamente sul sito del Garante, oppure richiesto in versione cartacea all’Ufficio relazioni con il pubblico dell’Autorità.


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